沟通障碍对企业造成的危害-东莞寮步拓展训练基地                  发布人:众人拓展训练机构

沟通障碍对企业造成的危害-东莞寮步拓展训练基地:

　　在企业经营活动中，沟通主要包括外部沟通和内部沟通两大类，外部沟通包括针对客户、供应商及渠道伙伴的产品销售、采购、项目实施以及客户服务等；内部沟通指信息在企业内部的传递过程。

一）、沟通障碍对企业造成的危害

　　因此，企业领导者要充分认识到进行有效沟通的重要性，并把这种思想付诸行动。企业的领导者必须真正地认识到与员工进行沟通对实现组织目标十分重要，要领导企业建设良好的沟通文化，营造健康的沟通环境。如果领导者通过自己的言行认可了沟通，这种观念会逐渐渗透到组织的各个环节中去。

二）、沟通过程的结构和要素

　　　



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