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东莞拓展训练项目:单向交流和双向交流


东莞拓展训练项目:单向交流和双向交流                                    发布人:东莞拓展训练众人机构提供

东莞拓展训练项目:单向交流和双向交流

游戏类型:沟通技巧
参加人数:全体学员
游戏时间:10-20分钟
所需材料:如下页所示的图示,将图示制成胶片,投影仪
场地要求:会议室

东莞拓展训练项目:单向交流和双向交流活动目的

 用以演示单向交流往往会造成很多误解。

东莞拓展训练项目:单向交流和双向交流操作程序

1. 讲师在课前准备如下页所示的图示。请一位学员上台来协助进行游戏。告诉大家,这位学员将向他们描述这张纸上所画的内容。请大家按他所描述的将该图示画出来。
2. 给上台的学员图示。请他背向大家站立以避免任何目光接触。他只能做口头表述,不可以用任何姿势或其它手势。而且,其他学员也不可以提问。简言之,只能进行单向交流。
3. 游戏结束后,将正确的图示用幻灯机打出来给大家看,对比每位学员所画的看是否相似。
4. 如果时间允许,可以马上请另一位志愿者上来做相似的游戏,但允许进行双向交流。

东莞拓展训练项目:单向交流和双向交流相关讨论

 我们在只能靠听来进行交流时,是否会感到困惑?为什么?
可能答案/归纳总结:人们对同一语言的理解会因人的文化背景、教育、思维、情绪、经历等因素的不同而不同。对同一组言语,交流双方可能注意的要点也会有差异,因为交流双方的内心世界是千差万别的。除了言语,肢体语言和其它辅助物也是非常重要的沟通要素。当这些要素都被取消的时候,仅仅靠“说”和“听”就非常容易产生歧义,造成沟通障碍……
 为什么单向交流很难进行?
可能答案/总结归纳:易产生误解;不容易进行信息交换;准确性差等……
 即使双方交流有时也不能保证彻底的理解,这种情况下我们可以采用哪些方法使交流变得更为有效?
可能答案:使用多种辅助方式如图片等;使用更直观的方式等。

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